Flash Factuflow

1. Descripción del Servicio

Flash Factuflow es una herramienta online para generar y gestionar presupuestos y facturas en formato PDF, orientada a profesionales, autónomos y pequeñas empresas. El Servicio incluye funcionalidades como creación de documentos, reutilización de conceptos, y envío de PDFs por medios como WhatsApp o Email (según configuración y dispositivo).

2. Registro y cuenta de usuario

• Para utilizar el Servicio debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y del uso de tu cuenta.
• Podemos suspender cuentas ante uso fraudulento, actividades ilegales o incumplimientos de estos términos.

3. Prueba gratuita (7 días)

Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días con acceso a las funcionalidades principales del Servicio, sin necesidad de introducir datos de pago. Durante la prueba no se realizan cargos.

Al finalizar el periodo de prueba, si no existe una suscripción activa, la cuenta puede quedar pausada o bloqueada (limitando el acceso a la creación/gestión de documentos) hasta que se active una suscripción. Esta medida existe para evitar el uso continuado del Servicio sin contratación.

4. Suscripciones, precios y facturación

Tras el periodo de prueba, el acceso completo requiere una suscripción. Los planes disponibles (mensual/anual) y sus precios se muestran en la web del Servicio. Los pagos se gestionan mediante un proveedor externo (por ejemplo, Stripe).

• La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación previa.
• Los importes pueden variar con el tiempo. En caso de cambios relevantes, se informará en la web o en el panel.
• Los impuestos aplicables (si proceden) pueden añadirse según normativa y ubicación.

5. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción desde el panel de usuario (si está disponible) o solicitándolo a soporte. Tras cancelar, conservarás el acceso hasta el final del periodo facturado.

Salvo obligación legal, los pagos ya realizados no son reembolsables. Si se produce un error de cobro o un problema técnico demostrable, revisaremos el caso.

6. Datos del usuario y contenido

Tú eres el responsable del contenido que generas (datos de clientes, importes, conceptos, etc.). Te comprometes a utilizar el Servicio conforme a la ley y a no introducir datos ilícitos o que vulneren derechos de terceros.

7. Uso permitido y limitaciones

• No usar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos o para suplantación de identidad.
• No intentar acceder a áreas no autorizadas ni realizar ingeniería inversa del Servicio.
• No interferir con el funcionamiento normal (ataques, bots abusivos, etc.).

8. Disponibilidad y mantenimiento

Trabajamos para que el Servicio esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida. Puede haber paradas por mantenimiento, actualizaciones o causas externas.

9. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables por pérdidas indirectas (lucro cesante, pérdida de datos, interrupciones, etc.) derivadas del uso o imposibilidad de uso. Recomendamos realizar copias de seguridad y revisar los documentos antes de enviarlos.

10. Cumplimiento normativo

El usuario es responsable de utilizar el Servicio conforme a sus obligaciones fiscales y legales. El Servicio facilita la generación de documentos, pero no sustituye asesoramiento profesional. Ciertas integraciones o requisitos legales pueden incorporarse en el futuro como evolución del producto.

11. Soporte

Para soporte técnico o consultas, escríbenos a: info@aistudios.es

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio, requisitos legales o mejoras. La versión vigente estará disponible en esta página, indicando la fecha de actualización.

13. Contacto

Responsable del Servicio: AI STUDIOS MARKETING S.L.
Dominio: flash.factuflow.es
Email: info@aistudios.es